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在线阅读小说携程董事会主席梁建章:18岁的携程拥有最大的国际化机会魔兽魔方
2022-06-15

中新网6月15日电 6月15日,携程联合创始人、执行董事会主席梁建章出席在上海举办的“2017中国互联网+新商业峰会”,并发表了题为《携程 • 全球化》的演讲。

梁建章表示,中国的人口众多,市场巨大,因此中国可以培育出像携程这样在全球范围内都极具竞争力的企业。今年携程18岁,携程未来携程有望建立一个全球领先的、全球化的中国服务品牌。

携程展现全球竞争力

“旅游是一个非常昂贵的精神需求。旅游与玩游戏、看电影等精神需求不一样,那些都是数字化的产品,成本会变得很低廉,旅游则需要把一个人运到另外一个地方,是相当昂贵的。所以,旅游会一直在经济当中占有很高的比例。”梁建章说。

数据显示,中国已经是世界上第一大的出境客源地国家,2016年出境人数为1.22亿人次,预计到2020年将达到2亿人次。

梁建章分析,中国现在人均GDP为8000至10000美元,根据历史数据,当一个亚洲国家的人均GDP超过8000美元时,其出境游将进入高速发展期,中国已经来到了这一阶段。

如今,携程已成为中国最好的出境旅游平台。梁建章介绍,携程无论从销量还是各方面,都具有全球竞争的能力,酒店、机票、旅行团的销售额都将很快达到世界第一。

全球化的三个发展策略

在梁建章看来,一家企业要想真正实现全球化,需要有三个发展策略:供应链全球化、品牌全球化、研发全球化。这也正是目前携程全球化的发展策略。

“从供应链的角度来说,携程是现在中国最大的国际旅游酒店平台,国际酒店销售额占我们收入的20%左右。机票方面,30%的机票收入来自国际机票。旅行团方面,现在有60%的旅行团业务是出境游业务。应该说,我们在产品供应链方面已经取得了相当好的成绩。”梁建章说。

不过,仅有很强的供应链、很优质的产品、很好的服务还不够,还需要在当地建立的品牌。因此,携程推出了国际版网站和APP,用13种语言服务全球游客,并且也在逐步做品牌建设,加快搜索引擎、媒体广告的投入。目前,携程的外籍会员数量已超过2500万,2016年交易额超过100亿元人民币,并且在日本﹑韩国﹑新加坡﹑香港等地设有分公司。

“全球化公司还有一个终级指标,就是能否把创新活动放到全球,运用全球最好的人才。这方面,携程也在努力,除了上海研发中心之外,正逐步在海外建立研发中心。”梁建章介绍。

除了自身的发展,携程的国际化投资也为其全球化布局提供了助力。去年下半年,携程收购了欧洲最大的机票分销商天巡(Syscanner),而双方在全球研发体系当中,可以把人才进行更好的全球协作,最后会使携程的产品具有更大的竞争力。

携程今年18岁,正是一个成年的年龄。在中国市场占据了非常领先的地位之后,梁建章透露,携程最想做的是能够把携程的业务国际化、全球化。

“在服务业方面,中国公司全球化还缺乏成功的案例,携程是最有机会的。我们希望通过自己的努力,也希望通过与全球其他企业的合作,在今后的2、3年,建立一个全球领先的、全球化的中国服务品牌。”梁建章说。